Với mục tiêu nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý và chuyên viên kinh doanh trong hoạt động bán hàng số,
trung tâm học tập và sáng tạo (LCC Hub) MB Bank tổ chức chuỗi chương trình đào tạo về bán hàng số (Digital Sales) trong 2 tháng 9 & 10/2021 với sự tham gia của giảng viên Lê Minh Tâm (Thầy Giáo Mưa) & thầy Tuấn Hà (CEO Vinalink).
Thấu Hiểu Thị Trường Và Khách Hàng
- Inbound Marketing và Outbound marketing là gì?
- Mô hình bán hàng bằng Inbound & Outbound marketing
- Các công cụ nghiên cứu thị trường và thấu hiểu khách hàng
- Thực hành sử dung các công cụ nghiên cứu thị trường online
Quy Trình Lập Kế Hoạch Bán Hàng Online
- Lập kế hoạch bán hàng online theo mô hình inbound và outbound
- Hệ thống KPIs đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng online
- Các công cụ đo lường hiệu quả kế hoạch bán hàng online
- Phân tích tình huống thực tế đã triển khai (case study)
Sáng Tạo Ý Tưởng Và Sản Xuất Nội Dung
- Qui trình sáng tạo ý tưởng truyền thông theo mô hình 4Is
- Công thức viết nội dung bán hàng và bài viết hữu ích
- Các công cụ hỗ trợ sản xuất nội dung chuyên nghiệp
- Phân tích tình huống thực tế đã triển khai (case study)
Quy Trình Xây Dựng Phễu Cộng Đồng
- Các bước xây dựng phễu cộng đồng hiệu quả
- Tạo phễu cộng đồng khách hàng trên Facebook
- Tạo phễu cộng đồng khác hàng trên Zalo
- Hướng dẫn config tối ưu phễu cộng đồng
Thu Hút Khách Hàng Và Tối Ưu Chuyển Đổi
- Công cụ tìm kiếm nhóm cộng đồng khách hàng mục tiêu
- Phân loại các cộng đồng & xác định style riêng đặc trưng
- Đăng bài, seeding trên các nhóm cộng đồng khách hàng
- Phương pháp leo quyền để chủ động truyền thông
.png)
_cr_405x259.png)